Tarifs à compter du 1er mars 2025
Les tarifs de l'eau et de l'assainissement applicables à compter du 1er mars 2025 sont consultables ici.
25 février 2025
Actualités
Facturation La Rochelle, Aytré, St-Xandre, Esnandes
Les abonnés de LA ROCHELLE, AYTRÉ, SAINT-XANDRE & ESNANDES vont recevoir leur 1ère facture d’eau et d’assainissement pour 2025. Celle-ci sera calculée sur une estimation.
Toutefois, les abonnés ont la possibilité d’obtenir une facture basée sur leur consommation réelle. Pour ce faire, ils doivent communiquer leur relevé d’index via l’Agence en ligne, par téléphone au 05 46 51 79 90 (choix 1) ou par mail à eau.facturations@agglo-larochelle.fr
- Pour les quartiers suivants de LA ROCHELLE : entre le 3 et le 21 mars 2025
Tasdon, Bongraine, Louise Magnan, Beaulieu, Les Ardennes, Beauregard, Petit Marseille, Villeneuve, la Ville en bois, Les Minimes, Laleu Port zone industrielle & Chef de baie
- Pour AYTRÉ et SAINT-XANDRE : entre le 10 et le 21 mars 2025
- Pour ESNANDES : entre le 17 et le 28 février 2025
Passée ces périodes, il ne sera malheureusement plus possible de prendre en compte votre relevé d'index.
21 février 2025
Vous souhaitez être mensualisé ?
Il est désormais possible d’opter pour la mensualisation du paiement de votre facture d’eau et d’assainissement.
Cette faculté de paiement est accordée aux abonnés dont le montant de la facture d’eau et d’assainissement est supérieur à 100 € TTC et dont le compteur peut être relevé régulièrement sans difficulté particulière d’accessibilité.
Pour la mettre en place, rapprochez-vous de votre service hélo :
- Par téléphone : 05 46 51 79 90 (tapez choix 0)
- Par mail : eau.contact@agglo-larochelle.fr
- Sur place : accueil ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, au 9 rue Anita CONTI à Périgny.
25 février 2025
Démarchages téléphoniques frauduleux
Des fraudeurs se font actuellement passer pour le Ministère de la Santé (ex. de numéro utilisé : 02 70 45 36 77).
L'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine (ARS) indique que ces démarchages téléphoniques frauduleux et abusifs sont menés sur l’ensemble du territoire national et visent à faire croire à des particuliers que leur eau de robinet n’est pas potable, dans le but de recueillir des données personnelles et vendre des dispositifs de potabilisation.
Soyez vigilants. En cas de doute, contactez directement le service de l’eau de l’Agglo : hélo au 05 46 51 79 90 (choix 1).
3 janvier 2025
Réforme des redevances des Agences de l'Eau
Les redevances perçues par les Agences de l’eau sont une composante du prix de l’eau qui leur permet de soutenir le financement d’actions en faveur de l’amélioration de la gestion quantitative et qualitative de l’eau ainsi que la restauration des milieux aquatiques. Elles sont facturées par le service hélo puis reversées aux Agences de l’eau.
À compter du 1er janvier 2025, ces redevances évoluent :
- Deux redevances disparaissent :
- Pour « pollution de l'eau d'origine domestique »,
- Pour « modernisation des réseaux de collecte ».
- Trois nouvelles redevances sont créées :
- Sur la consommation d’eau potable,
- Pour la performance des réseaux d’eau potable,
- Pour la performance des systèmes d’assainissement collectif,
- La redevance pour « prélèvement sur la ressource en eau » est maintenue.
Pour en savoir plus : https://www.lesagencesdeleau.fr
30 décembre 2024
Eau et chlorure de vinyle monomère (CVM)
L'Agence Régionale de Santé (ARS) Nouvelle-Aquitaine a publié une page regroupant les informations relatives à l'eau et au chlorure de vinyle monomère (CVM) : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr
Les résultats du contrôle sanitaire de la qualité de votre eau potable sont consultables sur le site suivant : https://orobnat.sante.gouv.fr
29 janvier 2025